Intervista a Hanan Abdeldaim, mediatrice culturale del Centro Clinico Jordan Trunner Q4 343408-171 - Air LOW Jordan 1 Art Basel Igloo Rust Pink - LOW Jordan LOW Jordan ADG 3 sneakers Schwarz del GRT
Qual è il ruolo della mediatrice all’interno del centro clinico GRT?
Il ruolo della mediatrice all’interno del centro clinico GRT è quello di fare da ponte tra il paziente e lo specialista, aiutando a superare le barriere linguistiche e culturali. In questo modo la comunicazione diventa più chiara ed efficace, permettendo al paziente di ricevere la cura più adeguata nike zoom vomero 5.
Perché la mediazione è così importante in un contesto clinico?
La mediazione è fondamentale in ambito clinico perché aiuta il paziente a sentirsi più tranquillo e compreso. Gli permette di esprimere nella propria lingua tutto ciò che prova e di comunicare i propri bisogni in modo più chiaro. Inoltre, favorisce il rispetto della cultura del paziente, contribuendo a un percorso di cura più efficace.
Quali sono le difficoltà più frequenti che incontri nel tuo lavoro?
Una delle difficoltà principali è la gestione delle differenze culturali. Anche all’interno del mondo arabo, ogni Paese ha tradizioni e abitudini diverse: Egitto, Marocco, Tunisia, Sudan e altri presentano culture differenti.
È importante rispettare ogni persona nella sua unicità culturale. Inoltre, la comunicazione può essere complessa perché ogni individuo ha un vissuto diverso e reagisce in modo personale a situazioni di stress o ansia. Gestire queste differenze rappresenta una sfida costante nel lavoro quotidiano.
C’è un’esperienza che ti ha particolarmente colpita?
Un’esperienza che mi ha colpita molto riguarda una ragazza di 19 anni. Siamo andati insieme in ospedale: era stata operata per un tumore e il primo test era risultato positivo. Eravamo entrambe molto felici nike air jordan 1 low outlet, convinte che tutto fosse finito.
Quando siamo andati a ritirare il secondo risultato, però, è emersa la presenza del tumore in un’altra parte del corpo. Per me è stato molto difficile tradurre quella notizia. Lei ha capito subito e ha iniziato a piangere, chiedendo di restare da sola.
È stato un momento molto delicato, sia per accoglierla che per starle vicino. Nello stesso giorno le è stato spiegato che doveva iniziare subito una terapia piuttosto pesante. Nonostante tutto, ha accettato e ha iniziato il percorso. È stata un’esperienza intensa, anche per la sua giovane età.
Come si costruisce un rapporto di fiducia con persone che vivono situazioni delicate?
La fiducia si costruisce innanzitutto attraverso l’ascolto attento. È importante far capire alla persona che ogni parola è importante e che viene davvero ascoltata.
Bisogna dimostrare empatia e rispetto, ma anche garantire massima riservatezza e professionalità. La persona deve sentirsi libera di parlare, sapendo che tutto ciò che condivide nike sabrina 2 sneaker release date rimane protetto dal segreto professionale.
